Herroepingsrecht / Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, kan er waardevermindering worden toegepast wanneer het product incompleet of beschadigd wordt ontvangen door ons. Indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@happyswimmer.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten.
Het kan voorkomen dat u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop en wil dit graag retourneren. Dat is geen enkel probleem! Binnen 14 dagen ná ontvangst van de bestelling kunt u de artikelen zonder problemen terugsturen (m.u.v. cadeaubonnen). Voeg wel altijd het
retourformulier toe aan het pakket, anders word uw retour niet in behandeling genomen. Het retourformulier zal met de orderbevestiging die u per mail ontvangt ook worden meegestuurd.
Houd bij het retour sturen van uw product rekening met het volgende:
- Zorg dat je de retourzending binnen 14 dagen ná ontvangst van je bestelling terugstuurt.
- Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
- De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening ( mits garantie gevallen ).
Retouradres ( Juiste adres voor Retourzendingen) :
HappySwimmer.nl
Karel Ensinckstrat 21
5246GK Rosmalen
info@happyswimmer.nl
Klik hier om het retourformulier te downloaden. ( deze kan digitaal ingevuld worden )
