Herroepingsrecht / Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@happyswimmer.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten.
Het kan voorkomen dat u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop en wil dit graag retourneren. Dat is geen enkel probleem! Binnen 14 dagen ná ontvangst van de bestelling kunt u de artikelen zonder problemen terugsturen (m.u.v. cadeaubonnen). Voeg wel altijd het
retourformulier toe aan het pakket, anders word uw retour niet in behandeling genomen. Het retourformulier zal met de orderbevestiging die u per mail ontvangt ook worden meegestuurd.
Houd bij het retour sturen van uw product rekening met het volgende:
- Zorg dat u de retourzending binnen 14 dagen ná ontvangst van je bestelling terugstuurt.
- De artikelen moeten in de originele staat en ongebruikt worden geretourneerd.
- Zorg er ook voor dat het geheel goed verpakt is zodat het niet kan beschadigen tijdens het transport.
- De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening ( mits garantie gevallen ).
- De retour gestuurde artikelen worden niet teruggenomen indien ze gebruikt en/of gewassen zijn, of als deze beschadigd zijn.
Retouradres:
HappySwimmer.nl
Vechtstraat 12
5215GX 's-Hertogenbosch
info@happyswimmer.nl
Klik hier om het retourformulier te downloaden. ( deze kan digitaal ingevuld worden )
